REGLAS OFICIALES DEL CTA RIDER LAB
1. Introducción. CTA Rider Lab (“Rider Lab”) es un programa limitado en el que el Participante (“Participante” o “Usted” o “Su”) enviará respuestas a una encuesta o una entrevista con la Autoridad de Tránsito de Chicago (“CTA”) o un representante de la CTA relacionada con los servicios o características de los productos de la CTA. Se espera que los participantes elegibles participen en proyectos en los que se les pedirá que prueben varios aspectos del sistema de transporte público de la CTA, incluidas las herramientas que las personas utilizan para viajar en él, antes de responder a preguntas en una entrevista o encuesta.
2. Elegibilidad. CTA Rider Lab (“Rider Lab”) está abierto a residentes legales de los 50 estados de Estados Unidos y el Distrito de Columbia (“DC”), de 18 años de edad o mayores (19 años o mayores si son residentes de Alabama o Nebraska). Los empleados, directores, clientes, contratistas, agentes, representantes y funcionarios de la CTA, y los miembros de sus familias inmediatas (definidas como cónyuge, pareja de hecho, padres biológicos, adoptivos y padrastros/madrastras, abuelos, hermanos, hijos y nietos, y cada uno de sus respectivos cónyuges, independientemente de dónde residan) u hogares (estén o no emparentados) no son elegibles para participar ni recibir un incentivo en Rider Lab. El incumplimiento de cualquiera de estos Términos y Condiciones o la falta de elegibilidad conllevará la descalificación. La participación en Rider Lab es nula donde esté prohibida por ley.
3. Periodo de participación. Los participantes elegibles pueden participar en Rider Lab respondiendo a un correo electrónico o invitación de Rider Lab que solicite su participación. El Período de participación se indicará en dicho correo electrónico o invitación, que puede incluir su participación activa en (1) la prueba de un servicio o producto la CTA antes de cualquier entrevista o encuesta posterior y/o (2) respuestas en una entrevista o encuesta en relación con un servicio o producto de la CTA determinado (el “Período de participación”). Su Período de participación en cualquier proyecto de Rider Lab finaliza al completar la entrevista o encuesta; siempre que, si el correo electrónico de Rider Lab que lo selecciona para un proyecto determinado permite a la CTA, o a un representante de la CTA, dar seguimiento a sus respuestas enviadas a una entrevista o encuesta, entonces el período de participación finaliza al completar cualquier pregunta de seguimiento.
4. Cómo participar. La participación en Rider Lab o en un proyecto de Rider Lab, incluidas entrevistas o encuestas, está sujeta a (1) la disponibilidad de los servicios o productos de la CTA que Rider Lab probará y (2) el proceso de selección de participantes y el tamaño del grupo de prueba para cualquier proyecto determinado.
(A) Si Rider Lab determina que usted es elegible para participar, es posible que se le solicite que responda a un cuestionario preliminar como parte del proceso de selección para cualquier proyecto. Si se requiere un cuestionario preliminar, se le proporcionarán instrucciones sobre cómo completarlo a través de Internet en su propio dispositivo dentro de un período específico. Si resulta seleccionado para probar uno de los servicios o productos de la CTA, recibirá instrucciones adicionales y cualquier material necesario (según lo determine exclusivamente Rider Lab) para usar durante el Período de participación. La CTA se reserva el derecho, a su entera discreción, de determinar la selección o la elegibilidad de los participantes para cualquier proyecto. Su respuesta a un correo electrónico o invitación de Rider Lab que solicite su participación no le garantiza ser seleccionado ni considerado elegible para ningún proyecto de Rider Lab.
5. Incentivo. Si responde a un correo electrónico o invitación de Rider Lab solicitando su participación y luego completa con éxito el proyecto en el que Rider Lab seleccionó su participación, puede tener derecho a recibir una tarjeta de regalo con un valor que oscila entre USD $25 y USD $150 (“Incentivo”). Consulte el correo electrónico o la invitación de Rider Lab para conocer los requisitos para recibir un incentivo, incluido el importe, para cualquier proyecto determinado.
6. Condición para recibir el incentivo. La entrevista o encuesta que da derecho a incentivos y en la que usted participa tendrá una duración máxima de 60 minutos, durante los cuales deberá responder a una serie de preguntas relacionadas con los servicios o las características de los productos de la CTA. Para recibir el incentivo, deberá completar la encuesta completa o la entrevista con la CTA o un representante de la CTA. Las respuestas incompletas a entrevistas o encuestas, o aquellas que no se ajusten a estos Términos y Condiciones, no darán derecho al Incentivo, a la entera discreción de la CTA. No se permite la sustitución ni la transferencia de un incentivo, salvo que se disponga lo contrario en el presente documento o por ley. USTED ES RESPONSABLE DE TODOS LOS IMPUESTOS FEDERALES, ESTATALES Y LOCALES SOBRE LA RENTA RELATIVOS A LOS INCENTIVOS.
7. Cómo reclamar el Incentivo. Dentro de los siete (7) días hábiles posteriores a la finalización de la entrevista o encuesta, Rider Lab enviará al correo electrónico que proporcionó a Rider Lab un método por el cual puede reclamar el Incentivo. Rider Lab, a su entera discreción, podrá ofrecerle un método de entrega alternativo según cada caso. Rider Lab no se responsabiliza de la imposibilidad de acceder a la entrevista o encuesta, ni de reclamar el Incentivo, debido a dificultades de acceso a Internet, interrupciones o retrasos en el servicio, problemas informáticos u otros problemas tecnológicos. El Incentivo debe canjearse dentro del plazo indicado en las instrucciones del correo electrónico para reclamar su Incentivo. La validez real del Incentivo puede variar según los términos del comercio que lo emite. Revise https://www.perfectgift.com/terms-of-service para consultar los términos y condiciones completos.
8. Condiciones y Código de Conducta para la Participación. Al participar en Rider Lab, usted declara y garantiza (i) que cumplirá con todas las leyes y regulaciones federales, estatales y locales aplicables; (ii) que ninguna respuesta que proporcione o envíe infringe los derechos de propiedad intelectual de terceros; (iii) que su participación no violará ningún derecho de privacidad, publicidad u otros derechos de propiedad de ninguna persona o entidad; (iv) que sus respuestas no contendrán contenido o temas obscenos, ofensivos, difamatorios, despectivos, que infrinjan derechos de autor u otros contenidos o temas inapropiados; y (v) que mantendrá la confidencialidad de su participación en Rider Lab, sus proyectos, las preguntas de las entrevistas o encuestas y todos los demás aspectos relacionados con Rider Lab.
9. Recopilación y uso de su información y respuestas. Durante el Período de participación, usted podrá enviar información (incluidos sus datos personales, respuestas a encuestas o entrevistas y datos personales de terceros) a la CTA o a un representante de la CTA. Rider Lab recopilará y utilizará la información que usted proporcione según lo estipulado en estos Términos y Condiciones.
10. Propiedad y confidencialidad. Todo el contenido y los materiales utilizados en Rider Lab, incluidas las entrevistas y las encuestas, están sujetos a derechos de propiedad intelectual que pertenecen a la CTA o que esta posee bajo licencia. Usted no adquiere ningún derecho de propiedad intelectual sobre las preguntas formuladas en ninguna entrevista, encuesta o cuestionario como parte de su participación en Rider Lab. Usted reconoce que dicho contenido y materiales son confidenciales. Podrá acceder a ellas con el único propósito de responderlas. Usted se compromete a mantenerlos en estricta confidencialidad y a no divulgar su contenido a ningún tercero, excepto si así lo exige la ley.
11. Contenido específico. Es posible que cualquier proyecto de Rider Lab tenga reglas, directrices, acuerdos de usuario u otros términos y condiciones adicionales que se apliquen a su participación o acceso al contenido y los materiales. En caso de conflicto entre estos Términos y Condiciones y las reglas, directrices, acuerdos de usuario u otros términos y condiciones, estos Términos y Condiciones tendrán prioridad con respecto a su participación en dicho proyecto.
12. Política de privacidad. Usted reconoce que cualquier información que Rider Lab recopile a partir de su participación en Rider Lab, incluyendo información que pueda utilizarse para identificarlo, contactarlo o localizarlo a usted o a una persona en particular, o que pueda utilizarse con otras fuentes para identificarlo a usted o a una persona en particular (“Información de Identificación Personal”), estará sujeta a la política de privacidad de la CTA que se encuentra en https://www.transitchicago.com/privacy/. Usted reconoce que cualquier información, incluyendo su información personal identificable, recopilada por Rider Lab a partir de su participación en las pruebas de un producto o función de un producto Ventra, también estará sujeta a la política de privacidad de Ventra, disponible en https://www.ventrachicago.com/privacy-policy/.
13. Términos adicionales. No se podrá transferir, ceder ni sustituir el incentivo por dinero en efectivo ni por ningún otro incentivo, salvo por parte de la CTA, quien se reserva el derecho de sustituir el incentivo por otro de valor comparable o superior por cualquier motivo que la CTA determine a su entera discreción. La CTA no se hace responsable ni lo reemplazará si algún incentivo se pierde, es robado, destruido o utilizado sin permiso. Todos los beneficiarios del incentivo son responsables de todos los impuestos federales, estatales y locales que se deriven de la recepción, aceptación o uso del incentivo, y la CTA no será responsable de ninguna deducción fiscal que pueda ser necesaria y la CTA se reserva el derecho de retener impuestos según lo exija la ley. Todos los incentivos deben aceptarse “tal cual” y la CTA no proporcionará ninguna garantía. La recepción del incentivo está condicionada al cumplimiento de todas las leyes y reglamentos federales, estatales y locales, y de los términos aquí establecidos.
14. Condiciones generales y exención de responsabilidad. Sus respuestas o aportaciones no deben revelar ninguna información confidencial, secretos comerciales, materia patentable, información de cuentas ni otros datos personales en ninguna etapa de su participación en Rider Lab. Al participar en Rider Lab, usted (a) libera, exonera y exime de toda responsabilidad a la CTA y a sus respectivos directores, funcionarios, agentes y empleados (colectivamente las “Partes Exoneradas”) de cualquier reclamación, costo, lesión, pérdida o daño de cualquier tipo que surja de su participación en Rider Lab o actividades relacionadas, entrevistas y encuestas, y la aceptación de cualquier incentivo otorgado en virtud del presente, incluyendo cualquier violación de estos Términos y Condiciones y el acceso no autorizado o ilegal a información personal identificable o sensible o la aceptación, posesión, uso o mal uso de los incentivos; y (b) reconoce que las Partes Exoneradas no han hecho ni son responsables de ninguna manera por ninguna responsabilidad por el producto, garantía, declaración o promesa, expresa o implícita, de hecho o de derecho, relacionada con los incentivos, incluyendo, pero no limitado a, su rendimiento o disponibilidad. Ni las Partes Exoneradas ni ninguno de sus proveedores de servicios son responsables de las presentaciones o correos electrónicos perdidos, incompletos, ilegibles, tardíos, dañados, inexactos, mal dirigidos, distorsionados o no entregados; de errores de comunicación, fallas de hardware o software informático o fallas técnicas; de errores de impresión, tipográficos o de otro tipo que aparezcan en los Términos y Condiciones, en cualquier anuncio u otro material relacionado con Rider Lab; ni de otros errores o problemas de cualquier tipo relacionados con Rider Lab, incluidos, entre otros, los errores o problemas que puedan ocurrir en relación con la administración de Rider Lab y sus actividades relacionadas, ya sea en relación con la programación, el procesamiento de entrevistas, encuestas o cuestionarios, correo postal o electrónico, o cualquier lesión o daño a las computadoras o equipos de usted o de cualquier otra persona relacionados con la participación, o la carga o descarga de cualquier material relacionado con Rider Lab. Todo el material proporcionado a los participantes por la CTA tiene como único fin facilitar la participación en Rider Lab "tal cual" y sin garantías de ningún tipo.
CUALQUIER INTENTO DE MANIPULAR DELIBERADAMENTE RIDER LAB, SUS ACTIVIDADES O PROYECTOS, O DE SOCAVAR DE CUALQUIER OTRA FORMA EL FUNCIONAMIENTO LEGÍTIMO DE RIDER LAB O DEFRAUDAR A LA CTA DE CUALQUIER MANERA, PUEDE CONSTITUIR UNA VIOLACIÓN DE LAS LEYES PENALES Y CIVILES, Y EN CASO DE QUE SE PRODUZCA DICHO INTENTO, LA CTA SE RESERVA EL DERECHO DE DESCALIFICAR A DICHA(S) PERSONA(S) DE LA PARTICIPACIÓN EN RIDER LAB Y DE RECLAMAR DAÑOS Y PERJUICIOS U OTROS RECURSOS LEGALES A CUALQUIER PERSONA RESPONSABLE DE DICHO INTENTO EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY.
El hecho de que la CTA no haga valer cualquiera de estos Términos y Condiciones no constituirá una renuncia a dicho término o disposición. Si por cualquier motivo una entrevista o encuesta de Rider Lab no puede llevarse a cabo según lo planeado debido a manipulación, intervención no autorizada, fraude, fallas técnicas o cualquier otra causa que, en opinión de la CTA, corrompa o afecte la administración, la seguridad, la imparcialidad, la integridad o la conducta adecuada de la participación en Rider Lab, la CTA se reserva el derecho, a su entera discreción, de anular el contenido enviado en su nombre y de cancelar, terminar, modificar o suspender el proyecto de Rider Lab en cuestión (o cualquier parte del mismo) por cualquier motivo. En caso de cancelación, rescisión o suspensión, se le notificará al respecto y no se distribuirá ningún incentivo a menos que la CTA determine lo contrario a su entera discreción.
15. Finalización del uso. Rider Lab podrá, a su entera discreción, en cualquier momento interrumpir o limitar el acceso a su participación en Rider Lab. Usted acepta que la CTA no será responsable ante usted ni ante ningún tercero por ninguna terminación o limitación de su acceso o participación en Rider Lab.
16. Ley aplicable. Todas y cada una de las reclamaciones y/o causas de acción en disputa que surjan de o estén relacionadas con Rider Lab o cualquier incentivo o estos Términos y Condiciones se resolverán individualmente, sin recurrir a ninguna forma de demanda colectiva u otras formas de litigio colectivo, exclusivamente por el Tribunal de Distrito de los Estados Unidos para el Distrito Norte de Illinois o el tribunal estatal de Illinois apropiado si el tribunal federal carece de jurisdicción. Todas las cuestiones y preguntas relativas a la construcción, validez, interpretación y aplicabilidad de estos Términos y Condiciones, o a los derechos y obligaciones de los participantes y de la CTA en relación con Rider Lab, se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes del Estado de Illinois, sin dar efecto a ninguna norma sobre elección de ley o conflicto de leyes (ya sea del Estado de Illinois o de cualquier otra jurisdicción) que pudiera dar lugar a la aplicación de las leyes de cualquier jurisdicción distinta del Estado de Illinois. Todas y cada una de las reclamaciones, sentencias y laudos se limitarán a los gastos reales incurridos, incluidos, entre otros, los gastos asociados con su participación en Rider Lab, pero en ningún caso se incluirán los honorarios de los abogados. En la medida en que lo permita la ley aplicable, bajo ninguna circunstancia se permitirá al participante obtener premios por daños punitivos, incidentales y/o consecuenciales y/o cualquier otro tipo de daño, que no sean los gastos directos, y el participante renuncia por la presente a todos los derechos a reclamar dichos daños, así como a cualquier derecho a que se multipliquen o aumenten de cualquier otra forma. ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LAS LIMITACIONES O LA EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD POR DAÑOS INCIDENTALES O CONSECUENCIALES, POR LO QUE LO ANTERIOR PODRÍA NO APLICARSE EN SU CASO.
17. Separabilidad. Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones es declarada inaplicable por un tribunal de jurisdicción competente, dicha disposición se eliminará y el resto de estos Términos y Condiciones permanecerá en pleno vigor.
18. Contratistas independientes. La relación entre usted y la CTA es la de contratistas independientes, y no la de socios legales, empleados o agentes entre sí.
19. Cancelar suscripción. Si desea darse de baja de la lista de correo de la CTA, póngase en contacto con la CTA en la dirección que figura a continuación o siguiendo las instrucciones de un correo electrónico de Rider Lab.
20. Patrocinador. Rider Lab es un programa desarrollado y creado exclusivamente por la CTA, 567 W Lake Street, Chicago, IL 60661. Cualquier pregunta o queja relacionada con Rider Lab debe dirigirse únicamente a la CTA.
21. Modificaciones a estos Términos y Condiciones. Rider Lab podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento por diversos motivos, como por ejemplo para reflejar cambios en la legislación aplicable o actualizaciones del programa Rider Lab, y para incorporar nuevas características o funcionalidades. La versión más reciente siempre estará publicada en nuestro sitio web. Si una modificación es sustancial, según lo determine la CTA a su entera discreción, se le notificará por correo electrónico. Los cambios entrarán en vigor no antes del día en que se publiquen públicamente. Para que ciertos cambios surtan efecto, la legislación aplicable puede exigir que Rider Lab le notifique con suficiente antelación. Si no desea aceptar ningún cambio realizado en los Términos y Condiciones, debe dejar de participar en Rider Lab. Al continuar participando en Rider Lab, usted indica su conformidad con los Términos y Condiciones actualizados.